Dans la plupart des cas, avec ma clientèle de particuliers j’utilise un système de forfaits où le déplacement est inclus pour les opérations les plus courantes.

La tarification à l’heure (indiquée en bas de cette page) n’est utilisée en règle générale que pour les clients professionnels ou institutionnels, à de rares exceptions près.

Pour les prestations concernant les ordinateurs Apple iMac/MacBook, les prix sont les mêmes que pour les ordinateurs Windows à prestations similaires.

Micro-entrepreneur, mes prestations sont facturées Hors Taxes.

ATTENTION : Je ne fais pas les remplacements d’écrans, de clavier etc sur les ordinateurs portables. Je ne répare pas les smartphones et tablettes. Et je ne fais pas les réglages des TV non plus.

 

liste des prestations & tarifs :

forfait scan et suppression de virus / malwares et nettoyage de Windows :

Prix : 70€, peu importe le temps passé.

En général, un nettoyage complet avec désinstallation des logiciels indésirables, scan et suppression de virus et malwares prend 3-4h en moyenne, surtout si le PC est lent.

forfait installation d’un nouvel ordinateur et de logiciels, et transfert des fichiers perso sur le nouveau PC :

Prix : entre 70€ et 80€ suivant la quantité de données à remettre sur le nouvel ordinateur (ceci influe sur la durée de l'opération).

forfait "réparation petites pannes diverses" sur site :

Prix : 60€.
Pannes diverses et variées, qui ne rentrent pas dans le cadre de mes autres forfaits de réparation.

forfait réinstallation complète de l’ordinateur :

Prix : 100€.

Comprend :
--> Le travail à votre domicile, ou le cas échéant l'enlèvement de votre PC pour faire le travail dans mon atelier si c'est trop long pour réaliser l'opération depuis chez vous,
--> la sauvegarde gratuite de vos données personnelles (sauvegarde habituellement facturée en + chez mes concurrents),
--> la réinstallation de votre imprimante sur Windows.

** Tarif valable aussi pour l'installation de Linux sur votre ancien ordinateur qui n'est pas compatible Windows 11. **

forfait "dépannages par téléphone ou prise en main à distance" :

* Prix : 30€ pour un seul dépannage ponctuel, si il n'excède pas 1h.

* Prix : de 50€ à 200€ pour plusieurs dépannages, appels récurrents abusifs pour des infos ou des questions, demande de marche à suivre, etc...

facturation à l’heure et déplacement (hors prestations en forfait) :

déplacement :

Le coût du déplacement est de 20€ si il y'a moins de 60 km aller/retour entre Yenne et chez vous.

30€ de déplacement entre 60 et 80 km aller/retour.

40€ de déplacement entre 80 et 100 km aller/retour.

taux horaire nominal :

Le taux horaire est de 30€ de l'heure (première heure indivisible) pour les particuliers.

Le taux horaire est de 50€ de l'heure (première heure indivisible) pour les professionnels et les institutions.